Questions Fréquentes

Les bijoux sont-ils bien en acier inoxydable ?

Oui, nos bijoux sont tous en acier inoxydable de qualité. Ce matériau est durable, résistant à la corrosion, ne ternit pas et conserve son éclat au fil du temps. Il est également hypoallergénique, ce qui le rend adapté à tous les types de peau.

Combien de temps dure la livraison ?

Nous proposons toujours une option de livraison gratuite en Europe.

Pour les bijoux sans personnalisation :

  • En France : La livraison prend entre 2 à 3 jours ouvrés.
  • En Europe : Le délai de livraison est généralement entre 4 à 5 jours ouvrés.

Un numéro de suivi est toujours fourni.

  • Pour les bijoux avec personnalisation (prénom) :
    Le délai de livraison est de 15 à 19 jours ouvrés partout en Europe.

    Les bijoux non personnalisés sont toujours envoyés séparément afin que chaque bijou respecte son propre délai de livraison.

Les bijoux sont-ils livrés dans des boîtes à bijoux ?

Oui, chaque bijou est envoyé dans sa propre boîte à bijoux, prête à être offerte.

Avez-vous un service client ?

Oui, nous avons un service client réactif disponible 7 jours sur 7. Pour toute demande ou question, n'hésitez pas à nous contacter :